Mijn naam is Daniëlle Pels van InterDaan en ik ben communicatieadviseur. Voor Jouwovername.com schrijf ik regelmatig over de communicatie rondom overnames.
In deel 1 van deze blogserie ging ik in op de strategische overwegingen rondom de introductie van een nieuwe huisstijl voor jouw bedrijf. In deze blog ga ik in op de praktische details, inclusief een handige checklist waarmee je direct aan de slag kan.
Huisstijlhandboek
Zorg dat je een huisstijlhandboek laat maken door de vormgever. Door de richtlijnen en regels van de nieuwe huisstijl vast te leggen, werk je gemakkelijk en efficiënt samen met partners zoals de webbouwer en de relatiegeschenkenleverancier.
Sommige afwijkingen (bijvoorbeeld kleurverschil in briefpapier) lijken misschien nauwelijks op te vallen. Maar onderzoek wijst uit dat deze afwijkingen afbreuk doen aan de herkenning en herinnering van een merk, en aan de professionele uitstraling. Dit doet afbreuk aan de merkwaarde. En omdat een naamswijziging al een risico op zich is, wil je dit natuurlijk zorgvuldig implementeren.
In een huisstijlhandboek komen in ieder geval onderstaande punten aan bod:
– Logo full color
– Logo diapositief
– Logo in 1 kleur
– Logo op een gekleurde achtergrond
– Logo met pay-off
– Gebruik van iconen of stijlelementen
– Kleurcodes (Pantone PMS, CMYK en RGB) van het logo
– Regels rondom het logogebruik
– Typografie: welk lettertype voor verschillende situaties, zoals online en offline.
Naast een huisstijlhandboek raad ik je ook aan een ‘taalhandboek’ en ‘richtlijnen voor fotografie’ te maken.
Voorbeelden van fotografierichtlijnen:
– De huisstijl is gericht op de mens: de mens staat centraal. Dit komt ook naar voren in de fotografie.
– Veel licht en wit in de foto’s voor de frisheid, lens flares zijn toegestaan.
– Voornamelijk senioren, mannen of vrouwen etc. op de foto.
– Hoge scherptediepte werking.
– Houding is naturel, niet geposeerd.
– Hoog contrast in donker/licht.
– Heldere, scherpe, niet te donkere foto’s.
Voorbeelden van items in een taalhandboek:
– Zeg u of jij tegen klanten/relaties.
– Gebruik kopjes.
– Gebruik korte zinnen.
– Eigentijdse woorden gebruiken (dus niet ‘in casu’ maar ‘in uw geval’).
– Actief taalgebruik (dus niet ‘het genomen besluit’ maar ‘de gemaakte afspraak’).
– Welke toonzetting gebruik je (vanuit ik- of wij-vorm).
– Refereer je naar het bedrijf als mannelijk of vrouwelijk.
– Webadressen en e-mailadressen neem je op met hyperlink.
– Een brief bestaat uit de volgende onderdelen:
1. Briefhoofd
2. Betreft (onderwerp)
3. Aanhef (zeg je geachte, hi of beste)
4. Inleiding en kernboodschap
5. Onderbouwing
6. Verwachting
7. Afsluiting (zeg je hoogachtend, met vriendelijke groet of -xxx-)
8. Ondertekening (voornaam, achternaam, geen titulatuur)
9. Bijlagen (indien relevant)
Checklist: items met de huisstijl
Een huisstijl zorgt ervoor dat een merk, bedrijf of organisatie een totale uitstraling krijgt en relaties met één blik op bijvoorbeeld het bedrijfspand voelen dat dit een onderdeel van jouw merk is.
Denk aan de volgende uitingen waar je de nieuwe huisstijl moet doorvoeren:
– Briefpapier
– Enveloppen
– Contractmappen
– Online Word templates voor bijvoorbeeld memo’s en rapporten
– E-mail template
– Nieuwsbrief template
– Signing op en rond gebouwen zoals:
o Vlaggen
o Stoepborden
o Parkeerbordjes
o Borden op de gevel
o Plattegrond in het pand met de ontruimingsroutes
o Deurmat
o Banieren
o Bewegwijzering
– Beursmateriaal zoals:
o Roll-up banners en beurswanden
o Naamplaatjes
– Relatiegeschenken zoals pennen, notitieblokjes, paraplu’s, USB-stick en webcamcovers
– Brochures
– Website
– Social mediakanalen zoals profielfoto’s, omslagfoto’s
– Bedrijfskleding
– PowerPoint template
– Visitekaartjes
– E-mailhandtekeningen
De huisstijlpolitie
Mijn laatste tip: stel iemand aan als ‘huisstijlpolitie’. Laat deze persoon met een vleugje humor streng toezien op naleving van de nieuwe huisstijl. Want het wil nog wel eens gebeuren dat mensen gaan knutselen met het logo en de PowerPoint template een beetje aanpassen “omdat ze dat mooier vinden”. Antwoord van de ‘huisstijlpolitie’ is dan steevast: “Het gaat er niet om wat jij mooi vindt. We hebben een keuze gemaakt en daar houden we ons allemaal aan”.